SETKÁNÍ S ŘIDIČEM
Řidič na Vás počká v terminálu s tabulkou s Vašim jménem. Pokud řidiče hned nevidíte, vydržte prosím pár minut – je možné že dopravní situace způsobí zpoždění řidiče.

POKUD JSTE SE S ŘIDIČEM NENAŠLI
Pro tento případ je na letišti jeden ze sloupů označen světelnou značkou T1 ARRIVALS

Řidič udělá vše proto aby se s Vámi setkal. Bude mít Vaše telefonní číslo a bude Vás kontaktovat v případě nepředvídaných okolností. Prosíme zapněte zařízení hned po příletu.

Pokud jste neobdrželi zprávu od řidiče, použijte prosím WhatsApp nebo Viber a kontaktujte nás na čísle +420777738787. V prostorách letiště je připojení na Wifi zdarma.

DORAZILI JSTE DŘÍV
Pokud dorazil Váš let dřív, zašlete prosím SMS zprávu na číslo +420777738787 nebo nás kontaktujte přes Viber, WhatsApp +420777738787 a dejte nám prosím vědět že čekáte v příletové hale. Nicméně většinou dorazí řidič dříve.

ZA JAK DLOUHO DOPŘEDU JE MOŽNÉ UDĚLAT REZERVACI?
Je lepší udělat rezervaci alespoň 24 hod předem. V připadě že máte méně času, kontaktujte nás prosím a pokusíme se pro Vás najít nejvodnější řešení.

CO JE ZAHRNUTO V TRANSFERU?
Transfer zahrnuje čekání na letišti, cesta z letiště do hotelu v Praze a také pomoc se zavazadly.

JAK JE MOŽNÉ ZAPLATIT
Za transfer můžete zaplatit v hotovosti v korunách nebo eurech nebo bankovní kartou. Pro platby kartou prosím uved’te ve zprávě ONLINE REZERVACE

MŮŽE SE CENA ZMĚNIT?
Cena transferu nebo jiné cesty je fixsní a není závisla na sezóně nebo dopravní situaci.

NEMŮŽETE NAJIT VHODNOU MOŽNOST TRANSFERU?
Napište nám prosím zprávu a rádi pro Vás vyhledáme nejvhodnější variantu.

ČÍSLO LETU NENÍ ZNÁMO?
Při objednání uveďte prosím město z kterého letíte a také datum příletu. Číslo letu nám můžete sdělit později.

CO KDYŽ MÁ MŮJ LET ZPOŽDĚNÍ NEBO JE ZRUŠENÝ ALE TRANSFER JE JIŽ OBJEDNANÝ?
Bohužel toto se také může stát. Aby nedošlo k nedorozumění, dejte nám prosím vědět o jakýchkoliv změnách co nejdříve.

JAK SPRÁVNĚ UVÉST ČAS OBJEDNÁVKY?
Prosím uveďtě čas který je na letence.
Transfer na letiště. Musíme vzít v potaz několik důležitých detailů. Cesta na letiště z centra Prahy trva přibližně 30-40 min (v případně ideální dopravní situace). Vždy je lepší dorazit na letiště alespoň 2 hodiny před odletem. My doporučujeme 3 hodiny plus samotný transfer. To znamená, že pokud letíte ve 12:00, měli byste rezervovat auto na nejpozději 8:30.

- 30 minut před příjezdem obdržíte zprávu, že řidič je již na cestě.
- Po skončení cesty Vám bude poskytnuto potvrzení o službách.

JAK UVÉST PŘESNOU ADRESU HOTELU?
Přesná adresa hotelu je vždy uvedena na voucheru od hotelu. Prosím zkopírujte tyto informace během rezervace.

STÁLE MÁTE DOTAZY? OBRAŤTE SE NA NÁS PROSTŘEDNICTVÍM REZERVAČNÍHO FORMULÁŘE.